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Na CUCKOO tratamos com seriedade e com a máxima segurança as informações pessoais dos nossos clientes. A política de privacidade explica a forma como recolhemos os dados e informações dos nossos utilizadores e clientes, como os usamos e como os guardamos. Ao utilizar este website está automaticamente a concordar com os procedimentos que definimos para a recolha de dados e que estão descritos neste documento.

QUAL A INFORMAÇÃO QUE A CUCKOO RECOLHE
A CUCKOO, LDA recolhe e mantém informações sobre os seus clientes e utilizadores, que permitem responder aos seus pedidos de informação e encomendas. Nesse sentido, ao cliente é pedido o preenchimento dos seguintes formulários:
"Pedidos (Suporte online)": Nome, endereço de e-mail e número de telefone.
"Encomendas online: nome, endereço de e-mail, número de telefone, morada de entrega e de facturação. No caso de empresas, a designação e o número de contribuinte.
Utilizamos estas informações para processar a encomenda do cliente, fornecer serviços ou enviar informação sobre novos serviços e materiais. A Cuckoo usa igualmente ficheiros de registo, que contém as seguintes informações: Endereço de IP, o Servidor ( ex. netcabo, Clix…), o Browser que utiliza para aceder ao nosso WEBSITE (por. Ex. internet Explorer, mozzila firefox…) a data, hora e duração da sua visita, páginas de entrada e saída e que páginas visitou durante a passagem pelo WEBSITE. Estas informações são recolhidas para efeitos administrativos do WEBSITE, e utilizadas para estudar a sua evolução e tendências, assim como recolher informações geográficas sobre os nossos visitantes. Os dados recolhidos são anónimos e não permitem qualquer tipo de identificação pessoal.

COOKIES
Cookies são pequenos ficheiros de texto, colocados no disco duro dos utilizadores e clientes, através de um servidor de uma página da internet, e que se traduz numa udentifficação única com o computador do utilizador e /ou cliente O WEBSITE utiliza cookies para armazenar informação acerca das opções dos utilizadores. Estes permitem a personalização e a adaptação de cada página às preferências do visitante. O WEBSITE não tem acesso nem controlo aos cookies utilizados por estes parceiros. Deverá consultar as Políticas de Privacidade dos respectivos parceiros para esclarecimentos detalhados das suas práticas. Pode optar por desactivar total ou parcialmente o uso dos nossos cookies (e/ou os dos nossos parceiros) nas opções do seu browser. Contudo, fazê-lo pode interferir no modo como utiliza não só este portal, assim como outros que costume frequentar. Pode levar a que não consiga utilizar alguns websites ou serviços, tais como entrar em contas de e-mail ou fóruns de Internet.

COMO A CUCKOO UTILIZA A INFORMAÇÃO
A CUCKOO utilize a informação recolhida para verificar a identidade do utilizador/cliente, para enviar produtos e informações, e para actualizar o estado da sua conta. A CUCKOO utilize o endereço de e. mail do utilizador/ cliente para o contactar sobre novos programas, enviar informações sobre ofertas e novos produtos e programas que o possam interessar. Se preferir não receber este tipo de informação o utilizador deverá enviar um email à CUCKOO, para suporte@cuckoo.pt com o assunto "retirar" e o nome do utilizador será retirado na nossa lista de email. Também utilizamos o endereço de email para confirmar encomendas, informar sobre o estado da encomenda e também para uso interno.

ACTUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A CUCKOO pode actualizar a sua política de privacidade sem que para isso informe os seus clientes e utilizadores. Por isso é importante que periodicamente os Clientes e utilizadores revejam este documento, de forma a esclarecerem como estamos a recolher, a processar e a guardar as suas informações. O uso continuado deste WEBSITE representa a aceitação por parte dos utilizadores e clientes da nossa política de privacidade e actualizações. A última actualização a este documento foi realizada no dia 8 de Outubro de 2010
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